為有效助力精準(zhǔn)營銷能力提升項(xiàng)目開展，提升全員服務(wù)能力和對外形象，細(xì)化文明規(guī)范服務(wù)建設(shè)，近日，民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
        本次檢查通過現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的形式展開。通過現(xiàn)場查看、調(diào)閱監(jiān)控等方式，對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及部室內(nèi)外環(huán)境、服務(wù)流程和員工形象等方面進(jìn)行檢查，對存在的不足進(jìn)行提示、通報(bào)并問責(zé)，做到檢查了全覆蓋、無死角。
        通過本次檢查，發(fā)現(xiàn)了我行在日常管理中存在的不足，下一步，我行將開展常態(tài)化優(yōu)服檢查工作，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和員工精神面貌管理，提升隊(duì)伍形象和活力，樹立德商品牌。
        民權(quán)德商辦公室  王莎