德商散文:擁抱挑戰(zhàn)勇往直前——回憶入職心得體會
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2023-12-13 14:20
時光匆匆日月如梭,轉(zhuǎn)眼見已經(jīng)到了12月份。入職的場景還歷歷在目,我來到德商銀行已經(jīng)8個月了。能夠來到德商銀行,我覺得非常幸運。在德商銀行的大舞臺上,我得到了學習和成長,更懂得了團隊的重要性。
初來銀行時,我對銀行業(yè)務(wù)比較陌生,抱著忐忑的心情,坐上了去主發(fā)起行掛職的高鐵。在德清學習的三個月,我對銀行業(yè)務(wù)從生疏到能熟練的為客戶辦理,在辦理業(yè)務(wù)的同時,還能為不同的客戶提供最適合客戶的個性化解決辦法。
從德清掛職回來后,我又遇見了新的挑戰(zhàn),就是公戶業(yè)務(wù)的辦理。在德清學習期間,我更多辦理的是個人業(yè)務(wù),基本沒有辦理過單位公戶業(yè)務(wù)。辦理公戶業(yè)務(wù)時,我仿佛又回到了剛上柜的時候,又重新拿起了本子開始記錄每一步的操作流程和辦理方法。但在給客戶進行辦理時發(fā)現(xiàn)“紙上得來終覺淺”,只有在實踐中才能更好的。筆記再完整也不如多做幾次業(yè)務(wù)。通過對照筆記和詢問同事以及辦理幾次對公業(yè)務(wù)后,我克服了對公戶業(yè)務(wù)的恐懼。
八個月的時間,我逐漸適應(yīng)了柜臺的工作環(huán)境和氛圍,了解了業(yè)務(wù)辦理的流程,明白了如何在合規(guī)的同時更高效的為客戶辦理業(yè)務(wù)。在德商銀行的舞臺中,不僅僅我的工作能力有了提升,為人處世也得到了學習。
今后,我會更加努力的學習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)熟練程度。面對客戶時做到態(tài)度誠懇,審核材料時做到細心謹慎,辦理業(yè)務(wù)時做到嚴謹認真。不斷在工作中進取、學習、完善自己。
民權(quán)德商營業(yè)部 趙浩燃