為進一步提高為民服務水平，營造優(yōu)質、高效、便捷的服務環(huán)境，孫六鎮(zhèn)以“建設好、維護好、利用好”便民服務中心為基點，深入推進政務服務“最多跑一次”“最多跑一處”改革，全面提高各項政務服務能力，堅決落實好服務群眾的“最后一公里”。
       一是完善“硬件”，優(yōu)化服務環(huán)境。為提高服務質量，該鎮(zhèn)對便民服務中心進行全方位改造。便民服務中心設立有服務大廳和服務臺，實行一臺受理、一窗通辦，極大提升服務效率。便民服務中心還配備有辦公桌椅、電腦、打印機以及休息椅、飲水機等相關設備，可為群眾提供政策咨詢、業(yè)務代辦、矛盾調解等多種服務。二是完善“軟件”，提高辦事效率。全面落實社保、民政、醫(yī)保等多個部門事項“一站式”服務流程辦理，梳理并發(fā)布便民服務清單，切實打通服務群眾“最后一公里”。實行一個窗口受理、一次性告知、一站式服務、限時辦結并及時回復，服務事項即辦制，全面提高辦事效率，讓群眾“希望而來，滿意而歸”。三是完善章程，加強規(guī)范管理。為方便村民隨時辦事，該鎮(zhèn)加強便民服務工作規(guī)范管理，積極完善村干部輪流坐值班制度。將村內各項問題明確責任到人，受理群眾反映的村情民意，及時為群眾解決身邊事，并對群眾反饋的問題進行登記，給出辦結期限，并及時公開辦結進度，徹底打通服務群眾“最后一公里”，不斷增強村民的幸福感和獲得感。
       下一步，該鎮(zhèn)將繼續(xù)以“便民、利民、為民”為宗旨，督促各村立足便民服務職責，調動和整合村內資源，形成合力，推動便民服務工作長效務實開展，切實增強老百姓的幸福感、安全感和獲得感。