為不斷提升轄區(qū)群眾的生活幸福指數(shù)，雙塔鎮(zhèn)以“文明幸福星”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為宗旨，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，改善服務(wù)設(shè)備質(zhì)量，為轄區(qū)內(nèi)居民提供更加干凈，便捷，安全的辦事環(huán)境，切實(shí)提高轄區(qū)居民生活幸福感、獲得感和歸屬感。

        這次活動主要以優(yōu)化便民大廳服務(wù)環(huán)境為主，由便民服務(wù)大廳工作人員對咨詢臺、休息等候區(qū)、老年愛心專座等進(jìn)行檢查，將開裂或模糊不清的告示牌，損壞生銹的休息長椅進(jìn)行維修翻新。配齊配全雨傘、輪椅、便民藥品、眼鏡等便民設(shè)備，將其放置于行政服務(wù)大廳門口顯眼的位置，以便應(yīng)對突發(fā)狀況。在墻上張貼業(yè)務(wù)辦理流程圖，每個窗口張貼對應(yīng)的業(yè)務(wù)，讓廣大群眾一看便能認(rèn)清自己需要去那個窗口，選派業(yè)務(wù)骨干在前臺輪流擔(dān)任引導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)群眾一進(jìn)門就能夠在第一時間內(nèi)獲得幫助和服務(wù)。

        下一步，雙塔鎮(zhèn)將堅(jiān)持以五星支部創(chuàng)建活動為契機(jī)，切實(shí)把實(shí)事做實(shí)、好事做好，扎實(shí)開展文明幸福星創(chuàng)建工作，以星帶星、五星同亮，努力打造暖心、悅心、舒心、安心的行政服務(wù)大廳。