為進(jìn)一步做好人民調(diào)解工作，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，今年以來，龍?zhí)伶?zhèn)信訪辦多舉措做好人民調(diào)解工作。
        一、完善組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，做好各級調(diào)解組織的信息交互工作，各村調(diào)解組織及時(shí)向信訪辦上報(bào)調(diào)解工作信息，及時(shí)交流調(diào)解工作中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法。進(jìn)一步鞏固和完善現(xiàn)有的人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)，形成橫向到邊、縱向到底、遍布鎮(zhèn)村人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)體系。
        二、優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍。依托村網(wǎng)格工作,引入網(wǎng)格員加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),不斷優(yōu)化人民調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)人民調(diào)解員隊(duì)伍的多元化。同時(shí)提高調(diào)解隊(duì)伍的素質(zhì),加大對人民調(diào)解人員培訓(xùn)力度,規(guī)范調(diào)解卷宗制作。
        三、做好調(diào)普結(jié)合。采取“調(diào)普結(jié)合”的新舉措，將調(diào)解與開展普法教育工作良好結(jié)合，通過開展“學(xué)法普法”等活動，在每一次的矛盾糾紛調(diào)解中，都要進(jìn)行為普法宣傳，增強(qiáng)調(diào)解效果。
        四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮調(diào)解相關(guān)部門職能作用，真正形成合力，增強(qiáng)調(diào)解效果。與派出所、綜治辦、司法所等部門經(jīng)常召開聯(lián)席會研究解決版書范圍內(nèi)疑難案件。積極發(fā)揮人民調(diào)解工作維護(hù)社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用，使矛盾糾紛不激化、不擴(kuò)大。