今年以來，白云寺鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在縣委縣政府的統(tǒng)一部署和要求下，緊密結(jié)合白云寺鎮(zhèn)實(shí)際，堅(jiān)持專項(xiàng)治理、系統(tǒng)治理、源頭治理相結(jié)合，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方式方法，緊緊抓好群防群治工作，堅(jiān)決做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上繳”的工作原則，用“四全”換群眾“四心”，全面提升群眾安全感滿意度。

        “全領(lǐng)域”摸排，讓群眾“省心”。提前介入解決，健全預(yù)警機(jī)制，抓小、抓早、抓苗頭、抓信息，重排查、力調(diào)處，充分發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員深入村、深入群眾，廣泛摸排各領(lǐng)域矛盾糾紛，建立規(guī)范臺(tái)賬，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，做到底數(shù)清、情況明，實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。
        “全天候”接訪讓群眾“放心”。積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”，搭建“群眾張嘴、數(shù)據(jù)跑腿”的信訪模式，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪人從“走訪”向“網(wǎng)訪”轉(zhuǎn)變，打通信訪工作“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，更好地服務(wù)群眾，用熱情服務(wù)的態(tài)度和解決問題的結(jié)果贏得群眾的滿意和好評(píng)。
        “全責(zé)任”包掛，讓群眾“稱心”。堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)原則，嚴(yán)格按照《白云寺鎮(zhèn)信訪穩(wěn)控考核方案》進(jìn)行獎(jiǎng)懲和考核，落實(shí)“四包四定”，真正做到“人人身上有指標(biāo)，人人想法化案子”。堅(jiān)持信訪受理辦理過程中“干部轉(zhuǎn)作風(fēng)+群眾少跑路”的原則，最大限度地降低群眾信訪成本，為來訪群眾提供利民、便民、親民的“一站式”服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。
        “全方位”化解，讓群眾“舒心”。用好“網(wǎng)格+信訪”模式，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)防、網(wǎng)格間聯(lián)動(dòng)，通過網(wǎng)格發(fā)揮各種社會(huì)力量的協(xié)同、自律作用，調(diào)動(dòng)群眾參與信訪工作的積極性、主動(dòng)性，積極構(gòu)建相互銜接、多方配合的“大調(diào)解”格局。協(xié)調(diào)各方力量，千方百計(jì)推動(dòng)問題解決，確保“事事有回音、件件有答復(fù)”，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，為廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。