今年以來，王莊寨鎮(zhèn)以黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動為依托，采取“五到位”舉措扎實推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強社會管理防控能力，努力化解各種矛盾糾紛，從源頭減少各類信訪案件的發(fā)生，取得了顯著成效。
    一是強化責任到位。
        成立鎮(zhèn)級信訪工作領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，強化對信訪工作的領(lǐng)導；鎮(zhèn)信訪辦每天安排值班領(lǐng)導接訪，做到不論工作日、節(jié)假日工作不斷檔，誰接訪的案件誰負責到底，解決到底，杜絕推諉扯皮；實行信訪維穩(wěn)包村責任制，明確各包村領(lǐng)導作為該村的信訪工作的責任領(lǐng)導，負責協(xié)助鎮(zhèn)級信訪案件的辦理、村級信訪案件的化解處理及各類不穩(wěn)定因素的排查處置工作。
    二是宣傳引導到位。
        加強信訪相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳，采取進村入戶宣講、發(fā)放政策宣傳冊、鎮(zhèn)村微信群發(fā)布信息等多種形式，全方位、高頻次進行宣傳，提高政策知曉率，教育群眾知法、守法，引導群眾按照合規(guī)合法的途徑反映自身訴求。
    三是矛盾排查到位。
        依托“三五”基層工作日、主題黨日、三會一課等活動載體，組織鎮(zhèn)村黨員干部、網(wǎng)格員等力量對轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素、重點人員進行拉網(wǎng)式排查，對排查出來的影響本地社會穩(wěn)定的重點領(lǐng)域、重點問題、重點人群，按照“點對點”的原則，采取定領(lǐng)導、定專人、定責任的辦法，落實包案領(lǐng)導和干部，做到了責任包干到位，努力做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。
    四是積案化解到位。
        針對難度較大的歷史遺留問題，組織力量集中攻堅，制定切實有效的教育穩(wěn)控措施，將矛盾穩(wěn)控在當?shù)兀龅叫∈虏怀龃?、大事不出?zhèn)、矛盾不上交。對訴求合理的解決到位、特殊困難的幫扶到位、纏訪鬧訪的教育轉(zhuǎn)化到位、違法上訪的依法處置到位。
    五是信息暢通到位。
        全鎮(zhèn)信訪信息實行“零報告”機制，做到“有事報情況、無事報平安”，對可能出現(xiàn)的突發(fā)問題和風險因素，制定完善應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生情況，能夠及時、妥善處置，確保社會穩(wěn)定。
        截止目前，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛7件，調(diào)解成功7件，有效地維護了社會大局的和諧穩(wěn)定。