為切實(shí)確保疫情防控期間城區(qū)居民、企業(yè)用水需求，水務(wù)公司及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，供水服務(wù)不停滯，做好群眾用水的“好管家”。

        水務(wù)公司結(jié)合工作實(shí)際，在做好疫情防控的同時(shí)，各部門安排留有值班應(yīng)急人員，確保用戶正常用水。一是維修熱線、服務(wù)熱線24小時(shí)接受用戶咨詢、報(bào)修，用戶可通過微信、支付寶和微信公眾號等線上渠道進(jìn)行繳費(fèi)，欠費(fèi)不停水。二是供水維修人員堅(jiān)守崗位，對人民路、雙塔路、興業(yè)路等城區(qū)主次干道的供水管網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)巡查，并對漏點(diǎn)及時(shí)修復(fù)。三是加強(qiáng)水質(zhì)檢測工作，時(shí)刻緊繃水質(zhì)安全弦，嚴(yán)把水質(zhì)安全關(guān)。面對疫情，水務(wù)公司確保電話打得進(jìn)，工單派得出，搶修跟得上，堅(jiān)守保障城市供水安全的生命線，守護(hù)居民、企業(yè)用水無憂。